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Necessità del servizio di controllo dello stato di preparazione dei farmaci Pad-Number Cloud
I problemi di congestione al momento dell'accoglienza dei pazienti e nella gestione del post-accettazione sono stati risolti con lo sviluppo di un sistema (pharmacy queuing management system) che assegna un numero di accoglienza a ogni paziente e lo richiama quando la preparazione del farmaco per quel paziente è stata completata.
Tuttavia, poiché i pazienti devono attendere i loro farmaci nelle sale d'attesa degli ospedali e delle farmacie, la congestione è inevitabile. Per migliorare il servizio, è necessaria una funzionalità che consenta al paziente di monitorare le informazioni sulla chiamata dall'esterno della struttura.
Problemi di riduzione della congestione delle sale d'attesa
Uno strumento che consente di controllare lo stato di preparazione dei farmaci ovunque si trovi
I pazienti hanno bisogno di un sistema e di strumenti che consentano loro di controllare lo stato di preparazione dei farmaci dall'esterno della struttura medica.
Trattamento delle informazioni personali
Quando si collegano informazioni personali come indirizzi e-mail e account dedicati, tali informazioni personali devono essere gestite.
Valore fornito dal servizio di controllo dello stato di preparazione del farmaco Pad-Number Cloud
Il servizio di controllo dello stato di preparazione dei farmaci Pad-Number Cloud è un sistema che funziona con il sistema di gestione delle code della farmacia i-Number. Il sistema stampa un codice QR su un biglietto che viene consegnato al paziente, consentendogli di controllare lo stato di preparazione dei farmaci sul proprio smartphone o cellulare.
Emissione di biglietti per farmaci
Lavorando in collaborazione con il sistema i-Number, il sistema Pad-Number Cloud associa ogni numero di ricezione a un paziente e rilascia a ogni paziente un biglietto stampato con un codice QR. Accedendo al sistema, i pazienti sono in grado di controllare lo stato di preparazione dei loro farmaci anche dall'esterno della struttura. Poiché il sistema utilizza lettori di codici QR e browser generici, è facile da usare senza alcuna registrazione del paziente.
Gestione e chiamata per numero
Le uniche informazioni incluse nel codice QR sono la data, il numero del biglietto e il codice della struttura (numero di telefono della struttura).
Poiché non vi è alcuna gestione dei dati personali, le fughe di informazioni non costituiscono un problema.
Il sistema permette di scegliere con flessibilità dove attendere i farmaci e quando ritirarli, contribuendo così a prevenire le infezioni e a ridurre lo stress da attesa per i pazienti.