È possibile che sia stato premuto il pulsante di arresto di emergenza. Controllare il pulsante di arresto d'emergenza e, se è in posizione premuta, rilasciare il pulsante e riaccendere la macchina.
posizione premuta, rilasciare il pulsante e riaccendere l'apparecchio.

Potrebbe esserci un problema di connessione del cavo LAN tra la confezionatrice e il computer. Assicurarsi che il cavo non sia scollegato.

Quando la cassetta della tavoletta viene posizionata sulla base di alimentazione sbagliata, la base di alimentazione lampeggia in rosso per segnalare l'inserimento errato. Se non è stata inserita alcuna cassetta sulla base di alimentazione lampeggiante o se la luce rossa lampeggiante non si arresta anche dopo che la cassetta è stata impostata correttamente, è possibile che la base di alimentazione sia difettosa e che si debba contattare il nostro servizio di assistenza o il nostro rappresentante di vendita.

No, non utilizzare alcol o altri prodotti chimici per pulire la macchina. Pulire invece con un panno.

L'inceppamento potrebbe essere dovuto a un riempimento eccessivo di compresse o a una contaminazione all'interno della cassetta. Ridurre la quantità di compresse, pulire la cassetta, ecc. e riprovare a erogare il prodotto.

A seconda della loro forma, alcune compresse sono soggette a scheggiarsi (ad es. compresse OD, compresse nude, ecc.) o a rimbalzare nella macchina a causa delle loro dimensioni ridotte e potrebbero non essere confezionate correttamente. Posizionando le cassette contenenti compresse di queste forme sul ripiano inferiore, è possibile ridurre le scheggiature e i rimbalzi.

Si consiglia di pulire frequentemente la macchina, poiché i percorsi di caduta delle compresse e le cassette sporche possono compromettere la velocità di erogazione. Se il problema persiste dopo la pulizia, potrebbe essere necessario ispezionare la macchina; contattare il nostro servizio di assistenza o il nostro rappresentante di vendita.

Non è necessario lasciare una cella vuota per il mezzogiorno. È sufficiente riempire in successione le celle del mattino e della sera.

Se il nastro d'inchiostro non è inserito fino in fondo nella cassetta del nastro, il nastro potrebbe essere allentato e causare problemi. Assicurarsi che il nastro d'inchiostro sia installato fino in fondo nella cassetta del nastro.

"UUUUU" viene visualizzato quando la termocoppia
(sensore di temperatura composto da due tipi di
metallici) della macchina è scollegata. È necessaria una riparazione, quindi contattare il nostro servizio di assistenza o il nostro rappresentante di vendita.

Controllare se il pulsante dell'evidenziatore sul pannello a sfioramento è impostato su ON. Se è impostato su ON ma non viene applicato alcun pennarello, è possibile che l'inchiostro si sia esaurito (o che la penna si sia seccata). Controllare le condizioni della penna dell'unità marcatore e, se necessario, sostituirla con una nuova.

Il numero massimo di grammi di farmaco in polvere che può essere confezionato per confezione è compreso tra circa 2,5 e 3 grammi.

Il numero minimo di grammi di farmaco in polvere che può essere confezionato per confezione è compreso tra circa 0,5 grammi.

Se la carta da imballaggio non è posizionata correttamente, l'imboccatura del sacchetto non si aprirà correttamente e il farmaco potrebbe fuoriuscire.
non si aprirà correttamente e il medicinale potrebbe fuoriuscire dalla carta da imballaggio.
dalla carta da imballaggio. Assicurarsi che la carta da imballaggio sia inserita correttamente nelle griffe delle tramogge superiore e inferiore.

È possibile che sia scattato l'interruttore dell'alimentatore sulla porta di alimentazione del farmaco in polvere, che vibra per distribuire il farmaco in polvere.
farmaco in polvere, sia scattato. Controllare l'interruttore.

Il filtro potrebbe essere intasato. Sostituire il filtro con uno nuovo.

Questo sintomo si verifica quando la piastra del disco o gli artigli del raschiatore sono usurati e le parti devono essere sostituite. Contattare l'assistenza o il rappresentante commerciale.

Durante i periodi di siccità, come l'autunno e l'inverno, quando è più probabile che si verifichi l'elettricità statica, se l'umidità intorno alla macchina scende troppo, si genera elettricità statica anche all'interno della macchina, facilitando l'attaccamento della polvere. L'attaccamento può essere ridotto umidificando la stanza in cui è installata la confezionatrice per aumentare l'umidità.

Poiché è realizzato in resina ABS con un'eccellente resistenza, è possibile utilizzare un detergente neutro o una candeggina a base di ossigeno disponibili in commercio, evitando però l'uso di candeggina a base di cloro. Evitate anche di usare l'asciugatrice o l'idropulitrice, perché il calore elevato potrebbe deformare il prodotto.

Se il nastro d'inchiostro non è inserito fino in fondo nella cassetta del nastro, il nastro potrebbe essere allentato e causare problemi. Assicurarsi che il nastro d'inchiostro sia installato fino in fondo nella cassetta del nastro.

"UUUUU" viene visualizzato quando la termocoppia
(sensore di temperatura composto da due tipi di
metallici) della macchina è scollegata. È necessario effettuare una riparazione, quindi contattare il nostro servizio di assistenza o il nostro rappresentante di vendita.
o il nostro rappresentante commerciale.

Controllare se il pulsante dell'evidenziatore sul pannello a sfioramento è impostato su ON. Se è impostato su ON ma non viene applicato alcun pennarello, è possibile che l'inchiostro si sia esaurito (o che la penna si sia seccata). Controllare le condizioni della penna dell'unità marcatore e, se necessario, sostituirla con una nuova.

Innanzitutto, accertarsi che l'alimentazione principale sia accesa. Se l'alimentazione principale è attiva ma l'apparecchio non si accende, è possibile che sia stato premuto il pulsante di arresto di emergenza. Su ogni unità è presente un pulsante di arresto di emergenza e se anche uno solo di essi viene premuto, l'alimentazione non si accende. Controllare i pulsanti di arresto di emergenza su tutte le unità e, se premuti, ruotarli in senso orario per rilasciarli. Quindi riaccendere l'alimentazione principale.

Controllare il colore del LED di alimentazione in basso a destra del pannello a sfioramento. Il colore blu è lo stato normale quando il pannello a sfioramento è attivato. Se il colore è arancione, il pannello a sfioramento non è attivato. Se il colore è arancione, spegnere e riaccendere l'alimentazione principale.

Poiché si è verificato un errore nell'interblocco tra l'unità principale della macchina e il pannello a sfioramento di controllo, spegnere innanzitutto la macchina.
macchina e il pannello a sfioramento, spegnere prima il pannello a sfioramento e verificare che il LED di alimentazione in basso a destra del pannello diventi arancione.
pannello a sfioramento e verificare che il LED di alimentazione in basso a destra del pannello diventi arancione. Successivamente, riaccendere l'alimentazione principale per correggere l'errore di interconnessione.

Premere il pulsante [c] sulla schermata N4Main del pannello tattile di controllo per verificare quali unità sono in modalità test.
per verificare quali unità sono in modalità di test. Se l'unità in modalità di test è "Unità vassoio vuoto/completo", impostare il lato destro dell'interruttore manuale su "Automatico" e il lato sinistro su "OFF". Per le altre unità, premere [TOP] o [Back] sul pannello a sfioramento collegato all'unità.

È possibile che l'applicazione "ALPHA-Wave", necessaria per ricevere i dati di prescrizione, non sia in esecuzione, quindi riavviare il computer su cui è installato ALPHA-Wave. Dopo aver confermato l'avvio di ALPHA-Wave, se l'impostazione è "Automatico", lasciarla così, mentre se è impostata su "Manuale", selezionare i dati della prescrizione e inviarli. Inoltre, se il valore "SEQ" visualizzato sulla schermata N4Main del pannello a sfioramento di controllo è superiore a 30.000, non è possibile ricevere nuovi dati di prescrizione, quindi eseguire "Cancella SEQ".

Il modo corretto di inserire il vassoio è quello di posizionarlo con l'indicatore sul lato sinistro, ma se viene posizionato nella direzione opposta (indicatore sul lato destro), l'indicatore non sarà in grado di leggere il contenuto dei nuovi dati di prescrizione e continuerà a visualizzare i dati passati. Questa è la causa della differenza tra i contenuti visualizzati e quelli reali. Se si verifica una discrepanza, sul pannello a sfioramento viene visualizzato un messaggio di errore, ma non è possibile correggerlo dopo l'erogazione; pertanto, prima cancellare l'errore sul pannello e poi procedere con l'operazione.

Controllare che i dati del numero di cassetta nell'anagrafica medicinali (TOSMMR) siano stati immessi correttamente. Se il numero di cassetta è corretto, "Impostazioni alimentatore" o "Impostazioni cassetto" nell'applicazione ALPHA-Wave potrebbero essere errate.
"Impostazioni cassetto" nell'applicazione ALPHA-Wave potrebbero essere errate. Controllare se le impostazioni sono corrette.

Il contenuto della cassetta potrebbe superare il limite. Controllare la quantità e ridurla se è eccessiva. Inoltre, se le dimensioni della cassetta e dei farmaci inseriti non corrispondono (o non corrispondono più a causa di un cambiamento nella forma dei farmaci, ecc.), potrebbero verificarsi inceppamenti o danni.

Quando si riempie di carta l'unità di stampa per ricette a iniezione
è possibile che sia stato cambiato il formato della carta nel vassoio. Impostare il formato carta corretto e riprovare.

Controllare l'alimentazione delle stampanti nell'unità di stampa e, se sono offline, premere i pulsanti online. Se le stampanti non stampano anche dopo essere state riaccese, verificare che la carta su cui si desidera stampare, ad esempio per le etichette, sia caricata correttamente in ciascuna stampante e che le stampanti non siano esaurite.